Telenor legger ned kobbernettet – hvilke rettigheter har du som forbruker?
Det over 100 år gamle kobbernettet har lenge vært hovednettet for fasttelefoni og bredbånd. Som et ledd i moderniseringen av fastnettet ønsker Telenor å fase ut kobbernettet. Dette er et stort teknologiskifte som får konsekvenser for telefoni- og bredbåndstilbudet.
Nkom får en rekke henvendelser fra kunder om hvilke rettigheter de har ved Telenors kobbernedleggelse. Her har vi samlet en rekke nyttige spørsmål med svar fra Nkom.